サービス内容と適用範囲
VPNXVは、100か国以上・150以上の回線をカバーする国際ネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。接続可能な地域、回線の種類、クライアントの利用方法は、当時ウェブサイトおよびユーザーパネルに表示されている内容に準拠します。回線は国際アクセスの品質改善を目的としますが、実際の接続状況は、ユーザーの所在地のネットワーク、接続事業者、対象サービスの状態、端末環境、国際回線の変化などの影響を受けます。
本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、VPNXVがユーザーのアクセス先となるウェブサイト、アプリ、コンテンツ提供者と提携、代理、または承認関係にあることを意味しません。第三者サービスの利用可能範囲、アカウント資格、コンテンツポリシー、機能変更は各第三者が定めるものであり、ユーザーは各自その規則を読み、遵守するものとします。
アカウント登録と認証情報の管理
メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーは、継続的にアカウントを識別・管理できる情報を入力し、ユーザー名、パスワード、サブスクリプション設定、ユーザーパネルへのアクセス権限を適切に管理してください。正しいアカウント認証情報で行われた操作は、原則としてアカウント所有者による操作とみなされます。認証情報の漏えいや異常な接続に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、既存のサブスクリプション設定の共有を停止してください。
各アカウントは、アカウント所有者が管理・利用するものです。アカウントの販売、貸与、譲渡、サブスクリプションリンクの公開共有は禁止されています。また、回線へのアクセス権を別の商品やサービスに組み込み、第三者へ再販売することもできません。認証情報の自主的な共有、サブスクリプション情報の公開、または信頼できない者へのアカウント管理の委任によって生じた損失は、ユーザーが負担するものとします。
サブスクリプション・通信量・端末の利用規則
有効なサブスクリプションでは、同時接続する端末数に制限はありません。ただし、これはアカウント所有者が合理的に管理する端末での利用を前提とし、再販売、公開共有、または不特定多数への接続権限の提供を許可するものではありません。同一アカウントが広範な配布、商用再販売、自動化された濫用、または個人の通常利用目的を明らかに超える用途に使われているとシステムが判断した場合、VPNXVは当該サブスクリプションの継続利用を制限し、アカウント所有者に状況の説明を求めることがあります。
月額サブスクリプションに含まれる通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。利用途中でアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れにはなりません。ユーザーは注文前に、プランの種類、通信量、適用期間を確認してください。支払い完了後のプラン状況と残り通信量は、ユーザーパネルの記録に基づきます。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。
適正利用の要件
ユーザーはVPNXVの利用にあたり、所在地の法令およびアクセス先サービスの利用ポリシーを遵守し、本サービスを違法行為、他者の正当な権利の侵害、ネットワークの正常な運用を妨げる行為に利用してはなりません。許可を得ないシステムへのアクセス、悪意のあるプログラムの配布、有害情報の大量送信、アカウント情報の窃取、詐欺、知的財産権の侵害、またはネットワーク、サーバー、他のユーザーに破壊的な影響を与える行為は禁止されています。
ユーザーは、自身のアカウントから開始されたアクセスおよび操作について責任を負います。VPNXVは、適法な要請、リスク管理上の必要性、および本規約に基づき、濫用が疑われる接続に制限を設けることがあります。また、必要な範囲で、事案に関係する記録を保存・処理する場合があります。この処理は「ログを記録しない」というサービス方針を変更するものではありません。アカウントの安全管理、注文状況、障害対応に必要な情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。
サービス提供状況と責任範囲
VPNXVは回線、クライアント、ユーザーパネルを維持・管理しますが、特定の地域、時間、または第三者サービスについて、継続的なアクセスを保証するものではありません。ネットワークの混雑、回線の調整、端末設定、上流側の障害、第三者の方針変更、メンテナンス、その他制御できない公衆ネットワーク上の事象により、速度の変動、接続の中断、一部機能の一時的な利用不能が生じることがあります。
障害が発生した場合、ユーザーはまず自身のネットワークとクライアント設定を確認し、利用可能な回線への切り替えを試してください。VPNXVは、確認可能なサービス上の問題について、合理的な範囲で対応します。適用法が許す範囲において、ユーザーの端末、第三者プラットフォーム、公衆ネットワーク、設定ミス、認証情報の共有、または制御できない事象によって直接生じた損害について、VPNXVは法令で定められた範囲を超える責任を負いません。
制限・終了・規約の変更
アカウントが違法利用、悪意のある攻撃、サブスクリプションの再販売、アクセス権限の公開共有、サービス運用の妨害、または本規約への継続的な違反に利用されている場合、VPNXVは問題の性質に応じて、注意喚起、接続制限、アカウント停止、サービス終了などの措置を講じることがあります。措置の前にユーザーへ通知できるかどうかは、事案の緊急性、システムの安全確保、適用される法的要件によって決まります。
VPNXVは、サービス範囲、運用規則、法的要件、またはリスク管理方法の変更に応じて本規約を改定することがあります。更新内容は本ページで公開し、最終更新日を表示します。ユーザーは定期的に確認してください。規約更新後もサービスを利用し続けた場合、更新内容に同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、サービスの利用を停止し、有効期間が残っているサブスクリプションを処理してください。
返金については「返金ポリシー」が適用されます。初回支払い後14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。