蒐集的資料與處理目的
VPNXV 不需要電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊，註冊時不要求或蒐集電子郵件地址。系統會處理使用者選擇的使用者名稱、帳戶憑證與帳戶狀態，用於身分驗證、維護訂閱權益及防止帳戶遭未經授權使用。為計算方案用量，系統也會記錄與帳戶相關的已用流量與剩餘流量，但這些用量資料不包含存取目標、網頁內容或應用程式傳輸內容。
完成訂閱或流量包交易後，本服務會保存必要的訂單記錄，包括訂單識別碼、金額、支付管道、交易狀態與處理時間。這些資訊用於確認權益、處理退款申請、核對異常訂單及履行必要的財務記錄義務。使用者在工單中主動提交的文字、附件與聯絡資訊，僅用於處理相關問題。
無日誌立場與連線資料
VPNXV 不記錄使用者存取過哪些網站，不保存網頁內容、搜尋內容、DNS 查詢內容或應用程式通訊內容，也不建立可回溯個人瀏覽活動的連線日誌。線路建立期間，系統可能在記憶體中處理維持目前工作階段所需的技術狀態，例如帳戶是否具備有效權益、所選線路及本次工作階段的流量計量；工作階段結束後，這些狀態不會作為使用者瀏覽日誌長期保存。
帳戶流量彙總用於執行方案額度，不包含具體存取目標。若發生連線故障，客服只會依據使用者主動提交的用戶端提示、發生時間、所用平台與線路資訊進行排查，不會要求提供瀏覽內容。
網站統計、Cookie 與本機儲存
為了解頁面是否正常載入，以及哪些說明內容需要改進，網站可能蒐集基本瀏覽統計，例如瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別與瀏覽時間。統計結果用於網站維護、故障分析與內容最佳化，不用於建立個人瀏覽輪廓，也不會與跨境連線中的瀏覽活動合併。
網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言選擇、介面偏好與必要的安全狀態。停用這些儲存功能可能導致登入狀態無法保持或部分功能無法正常運作。使用者可以透過瀏覽器設定清除相關資料；清除後，需重新登入並重新選擇偏好設定。
支付處理與資訊範圍
VPNXV 支援支付寶、微信與 USDT。支付確認由相應支付服務處理，支付過程中提交給支付服務的資訊受其自身隱私規則約束。本服務會接收完成訂單及核對交易所需的結果資訊，例如支付管道、交易狀態、金額與訂單識別碼，不保存支付服務用於驗證使用者身分的敏感憑證。
使用者跳轉至支付介面前，應核對頁面顯示的訂單內容。支付服務可能依據自身合規要求處理交易資訊；VPNXV 無法控制其獨立處理的資料，但會將從支付結果取得的資訊限制在訂單交付、退款處理、風險核驗與帳務記錄所需的範圍內。
資料保留、刪除與政策更新
帳戶資料會在帳戶存續期間保留，以便提供登入、訂閱與工單功能。訂單記錄會在完成交易核對、退款處理、爭議處理及適用義務所需期間保留。工單內容在問題處理及必要的後續查核完成後，會依營運需要刪除或去識別化。不再需要處理的資料會被刪除、彙總或去識別化。
使用者可以透過使用者面板工單申請刪除帳戶及可刪除的相關資料。為履行交易記錄義務、處理尚未完成的爭議或維護服務安全而必須保留的內容，可能無法與帳戶同時刪除；相關限制會在處理請求時說明。帳戶刪除後，已無必要與帳戶保持關聯的資料將被刪除或去識別化。
本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用要求發生變化而更新。更新後的文字會發布於本頁面，並調整頁面頂部的最後更新月份。若變更會明顯影響使用者權利或資料使用方式，網站會在相關頁面提供醒目說明。繼續使用服務前，使用者應查看當時生效的政策內容。